主持人：大家好，歡迎收看由漳州市工信局、閩南日報、漳州新聞網聯辦的《漳州工業發展大家談》節目。今天我們邀請到演播室的嘉賓是閩南師范大學商學院院長、教授張惠萍博士。張教授，您好。

張惠萍：主持人好，大家好。

主持人：今年六月份，漳州出臺“大抓工業、抓大工業”三年行動計劃，為漳州工業發展注入新的蓬勃動力。張教授，這個行動計劃哪些內容讓您印象深刻？

張惠萍：“三年行動計劃”在確定我市工業發展目標、促進傳統產業轉型升級、加速新興產業發展、推進工業重大項目落地投建等方面提出了系列支持舉措。

這個計劃明確了四大發展目標，其中除了談到“至2021年，全市規模工業總產值達到8000億元以上”這個產值目標之外，關于企業創新創造的目標很重要，那就是“至2021年，培育壯大市級以上的企業技術中心超170家、高新技術企業超300家、工業設計中心超50家、智能制造企業超150家。”這個目標對于推進制造業主業、輔業分離有著重要的激勵作用，鼓勵企業將研發、工業設計等業務從制造業生產中分離出來。

主持人：張教授，您剛提到這個目標對于推進制造業主業、輔業分離有著重要的激勵作用，那我們該如何理解這個作用呢？

張惠萍：鼓勵制造業通過主業和輔業的合理分離，將研發、設計、物流、商務策劃、營銷推廣和交通等業務剝離出來，可以做強主業，拉動輔業也就是生產性服務業的發展。

有效實施主業和輔業分離，對于現代的先進制造業企業而言，有利于企業集中投入資金，加快設備更新，通過科技含量的提高來提升其產業競爭力；對服務行業來說，通過制造業服務化可以不斷擴大生產性服務業的發展規模，擴大生產性服務業對經濟發展的貢獻份額，使服務業在產業結構中所占的比例提高，促進產業結構的整體優化和轉型升級。

主持人：那什么是制造業服務化？請您為大家介紹一下。

張惠萍：簡單來說，制造業服務化是指企業從提供產品變為提供“產品+服務”的過程，在這個過程中，企業可以將科技研發、工業設計、物流運輸等業務分離出來。越來越多的企業從提供“產品”向提供“產品+服務”轉變，從提供設備向提供系統解決方案轉變。

進入后工業化時代的西方發達國家存在兩個“70%”的現象：那就是服務業增加值占GDP比重達到70%，生產性服務業占整個服務業比重達到70%。20世紀80年代以來，服務化已經成為全球制造業發展的重要趨勢。隨著信息技術的發展，越來越多的制造業企業不再僅僅關注實物產品的生產，而是在實物產品的整個生命周期中提供每個環節的服務，包括市場調查、產品開發或改進、生產制造、銷售、售后服務、產品的報廢、解體或回收。制造業企業正在轉變為某種意義上的服務企業，產出服務化已經成為當今世界制造業的發展趨勢。例如IBM，也就是國際商業機器公司，就剝離了他的計算機硬件制造業務，從硬件制造商成功轉型為IT服務商。

主持人：制造業服務化對企業而言會帶來什么樣的影響呢？張教授能否結合實例來跟我們分享一下看法？

張惠萍：好的，漳州有不少制造業服務化的案例，不少公司都已經成功轉型，例如漳州科能電器有限公司、太龍（福建）商業照明股份有限公司、福建明鑫智能科技股份有限公司、漳州科暉專用汽車制造有限公司、漳州市恒麗電子有限公司、漳州市東方科技集團旗下的東方智能儀表有限公司等。感謝漳州市工信局提供的企業案例，接下來我將介紹兩個公司的實際案例，大家可能會有更深入的理解。

1、漳州科能電器有限公司，這個公司的主要產品是智能儀表、智能電網終端設備等，經過20多年來不斷的改革與創新，從最初的產品生產到現在實現了提供“產品+服務”的跨越。科能在正常開展業務的過程中，加大了電網服務業務的投入，已經形成了一系列的服務業務，比如：變電站工程調試及運維服務；用電信息采集系統安裝調試及運維服務；水、電、氣、熱等多表采集建設工程服務；智能配電臺區服務。其中，和我們日常生活息息相關的漳州水、電、氣、熱多表集抄建設項目也已經建成，避免了水、電、氣、熱等能源服務部門的系統重復搭建，有利于促進我們漳州的智慧城市建設。

2.還有一個案例是漳州市東方科技集團旗下的東方智能儀表有限公司，這個公司是專業從事測量、測試儀器儀表研發、制造、銷售及服務為一體的國家級高新技術企業。公司每年投入研發經費占營業收入5%以上，為制造業服務化提供技術支撐和服務保障。他們通過三種創新設計服務方式實現了價值增值：一是智能儀器儀表設計開發與生產，二是自主知識產權和技術轉讓，三是產品測試與分析。目前他們公司擁有自主知識產權200多項，大部分已經實現成果轉化，并為有需要的企業提供自主知識產權和技術轉讓服務。從他們公司的服務化實踐來看，服務性占主營業務收入的比例已經達到25%左右，推動企業轉型的同時帶動了上下游關聯企業協同發展，成效比較突出。

總之，新一波產業轉型如火如荼，無論是德國“工業4.0”、美國“工業互聯網”，還是我們“中國制造2025”，都把制造業服務化作為戰略核心。“中國制造2025”中明確指出，生產性服務業是制造業轉型升級的重要支點，是中國裝備走向世界的重要支撐，是產業價值鏈提升的必由之路。更重要的是，以制造業服務化提升產業價值鏈，是信息化時代中制造業企業贏得這場競賽的關鍵。

主持人：工業是城市生命力的重要所在。面對日益激烈的競爭格局，我們既要堅定信心，更要增強發展的危機感和緊迫感。堅持高質量發展，落實趕超，當好新福建建設先鋒，漳州關鍵要“大抓工業、抓大工業”，才能不斷開創我市工業發展新局面，為加快富美新漳州建設提供強大支撐。今天非常感謝張教授做客漳州新聞網演播室，詳細介紹制造業服務化的舉措及案例。再次感謝張教授，我們下期訪談節目再見。

http://www.zznews.cn/zhuanti/system/2020/09/28/030296039.shtml